Dostawa i zwroty

Zamówienia złożone w sklepie malaczarna.store realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Realizujemy również wysyłki poprzez paczkomaty firmy INPOST.

  • Przesyłka kurierska 17,00 zł od 1kg – 9kg (czas dostawy 1-3 dni robocze)
  • Przesyłka kurierska – pobranie 23,00 zł od 1kg – 9kg (czas dostawy 1-3 dni robocze)
  • Paczkomat 15.00 zł od 1kg – 9kg (czas dostawy 1-3 dni robocze)
  • Paczkomat – pobranie 19.00 zł od 1kg – 9kg (czas dostawy 1-3 dni robocze)

Dostawa na terenie Europy

  • Zamówienia oraz pytania prosimy kierować: butik@malaczarna.store.
  • Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Koszt wysyłki jest uzależniony od danego kraju oraz wagi.
  • Zazwyczaj czas realizacji zamówienia wynosi 2-8 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  • Wysyłka na terenie Europy jest realizowana do państw: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Monako, Niemcy, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.

Zwrot/wymiana

Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Poinformuj nas mailowo o zwrocie. Możesz to zrobić na adres: butik@malaczarna.store. Do przesyłki dołącz koniecznie formularz zwrotu.

Formularz zwrotu do pobrania TUTAJ.

Aby dokonać zwrotu lub wymiany, produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania, musi być odpowiednio zapakowany i posiadać wszystkie dołączone metki. Jeśli zwrot zostanie przez nas zatwierdzony, dokonamy zwrotu środków w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki tą samą metodą płatności lub na wskazany w formularzu numer konta bankowego.

Jeśli minęło więcej niż 14 dni od zakupu, niestety towar nie podlega zwrotowi.

Uwaga! Koszt przesyłki zwrotnej oraz wymiany produktu (np. inny rozmiar, kolor) ponosi klient!

ADRES DO ZWROTU:

Mała Czarna Clothes & Coffee
ul. Struga 4
90-426 Łódź

Oczywiście, zwrot możesz przynieść również do sklepu stacjonarnego. Konieczny jest wtedy również formularz zwrotu i dowód zakupu.

Optimized by Optimole